Vous avez une Urgence ?

L’infarctus du myocarde, communément appelé crise cardiaque, correspond à la destruction d’une partie du muscle cardiaque. Cette condition peut entraîner un arrêt cardiaque. Des gestes de premiers secours, comme le massage cardiaque, l’utilisation d’un défibrillateur et éventuellement le bouche-à-bouche, peuvent être déterminants pour sauver une vie.

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Portez immédiatement secours à toute personne en arrêt cardiaque en réalisant un massage cardiaque et, si disponible, en utilisant un défibrillateur. Même sans formation spécifique, essayez d’agir.

Contactez rapidement le 15 ou le 112.

Demandez à une personne d’appeler le 15 ou le 112 pendant que vous débutez le massage cardiaque. Si vous êtes seul(e), appelez avant de commencer. Lorsque vous êtes en ligne avec le médecin régulateur :

  • Répondez calmement et avec clarté.
  • Fournissez votre numéro de téléphone.
  • Indiquez votre nom ainsi que celui de la personne en détresse.
  • Précisez l’adresse exacte du lieu, y compris l’étage et le code d’accès si nécessaire.
  • Décrivez avec précision les signes qui vous ont alerté (nature, intensité, localisation de la douleur…), l’heure d’apparition des symptômes, leur évolution (amélioration, aggravation, stabilisation), ainsi que l’état de conscience de la personne.


Ne raccrochez pas sans l’autorisation du médecin régulateur. Celui-ci pourrait avoir besoin de renseignements supplémentaires ou vous donner des instructions sur les gestes à effectuer en attendant l’arrivée des secours. Une équipe médicale est immédiatement dépêchée sur place, et le centre 15 informe le service d’accueil de l’hôpital pour organiser la prise en charge d’urgence.

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